成都VI设计告诉你品牌危机产生的原因

标签: 成都VI设计     2017-05-13 21:13:57

所谓品牌危机就是由于企业外部环境的突变和品牌营销管理的失常,而对品牌整体形象构成的不良影响,这种影响会在短时间里波及开来,最终使企业陷入困境。品牌危机有各种各样的直接原因,成都VI设计概括起来有以下几种:

1.漠视市场变化

市场变化是不断变化着的,不同的时代有不同的市场需求。谁能最早发现并满足市场的新需求,谁就能获得成功,这就需要企业不断适应环境,不断超越自我,不断进行改革创新。尤其当一个企业处于顺境中,快速发展而成为行业领先者时,往往会自认为已经驶入安全港。于是昨天的制胜之道变成了今天的惯性思维。如果企业还陶醉于昔日的辉煌中而不注意适应市场需求变化不断创新,就必然导致管理者的思维局限于固有的思维之中,对变化的环境反应麻木迟钝,对未来趋势缺乏敏锐的前瞻,从而丧失了创新的内在动力,最终很有可能导致行为僵化。

值得注意的是,开发新产品不是发生危机的必然。但在新产品开发与市场开拓上,企业如果未能结合市场需求与市场竞争状况及发展趋势而做出正确的选择,就容易出现危机隐患。

2.产品和服务缺乏一致性

品牌的实质就是承诺,是企业就其产品特征、利益和服务等对顾客作出的一种保证。正是品牌的这种承诺,才使得企业与消费者联系在一起,也是企业获取效益的源泉。这种关系能否维系或保持取决于企业是否履行承诺以及履行承诺的程度。如果企业提供给顾客的产品或服务未能履行或未能全部履行其品牌承诺,那么该品牌的整体形象在消费者心目中就会受到损害,这是产生品牌危机的重要成因之一。

3.品牌营销环节脱节

如果品牌定位不能与目标市场对接,或者品牌宣传未能体现品牌定位,或者品牌宣传与品牌产品及服务不相一致,都可能导致品牌形象使消费者不满,进而为出现品牌危机留下隐患。品牌陡然坠落,几乎无一不是对品牌运营的系统性、全员性缺乏正确认识,过分强调某一环节的重要而忽视与其他环节的有机协调所致。

4.内部管理失控

品牌危机是企业生产经营活动中“综合症”的集中迸发。除了企业品牌营销对市场环境的适应能力较低以外,企业内部管理失控也会致使生产经营不能很好地适应环境,从而导致品牌危机发生。

5.社会不可抗力

政治、法律等社会力量作为品牌的宏观环境因素,它们间接或直接地影响和制约着企业的品牌营销活动。由于社会力量具有明显的不可控制性,企业无法改变其发生与发展进程,所以,当某些社会力量发生重大的突变,企业无法预计而避之不及时,也有可能发生品牌危机。

既然社会力量是不可抗力的因素,故而企业的经营目标必须适应它们。为此,企业就要时刻关注宏观经济环境的变化,预测其发展趋势,尽量做到防患于未然,从而及早做出有利于企业摆脱品牌危机、有利于企业发展的决策。

6.自然不可抗力

地震、台风、洪水、火灾等自然因素也是企业营销活动不可控的重要影响因素,所以,一旦影响企业品牌营销活动的自然环境发生骤变,就极有可能使企业一夜之间陷入危机之中。

总之,在品牌营销过程中,成都VI设计认为企业要全面而深刻地认识品牌危机,分析品牌危机产生的原因,并采取有针对性的措施,防范和降低品牌危机的发生,保护品牌和企业的生存。

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